📌 한눈에
- ✅ 개인 신용카드 — 구매 불가
- ✅ 개인 체크카드 — 월 100만원 한도 안에서 가능
- ✅ 모바일 구매 — 롯데ON·카카오톡 선물하기
- ✅ 지류를 모바일로 — 하루 50만원 · 한 달 100만원까지
1. 카드 비교하기
개인 신용카드로는 롯데상품권을 살 수 없습니다. 체크와 신용이 함께 되는 겸용카드도 안 됩니다. 롯데백화점 공식 안내에 그렇게 적혀 있습니다.
개인 체크카드는 됩니다. 다만 한 달에 100만원 한도 안에서만 살 수 있습니다.
법인카드는 기명·무기명 모두 됩니다. 카드로 살 때는 비밀번호 인증을 거칩니다. 사업자번호와 비밀번호 앞 2자리를 확인하므로, 결제할 카드를 들고 매장에 가야 합니다.
카드가 안 된다면 현금이나 정액수표로 살 수 있습니다. 정액수표는 하루 500만원 한도 안에서, 발행일로부터 10일 이내의 수표만 받습니다.
2. 구매
종이(지류) 상품권은 롯데백화점 점포의 상품권 판매처에서 삽니다. 판매처 위치와 운영 시간은 점포마다 공식 구매 안내에 나와 있습니다.
모바일상품권은 롯데ON, 카카오톡 선물하기 같은 판매 채널에서 「롯데 모바일상품권」을 검색해 삽니다. 휴대폰으로 바로 사서 선물할 수도 있습니다.
카드로 산 상품권은 부분취소가 되지 않습니다. 여러 장을 한 번에 결제했다면 일부만 되돌릴 수 없으니, 필요한 만큼만 결제하는 것이 좋습니다.
3. 교환
종이를 모바일로 바꾸려면 백화점 상품권데스크에 휴대폰을 들고 가면 됩니다. 하루 50만원, 한 달 누계 100만원까지 바꿀 수 있고, 한 달은 매월 1일부터 말일까지로 셉니다.
모바일을 종이로 바꾸려면 상품권 키오스크를 씁니다. 한 사람이 하루 10회까지 됩니다. 사은(이벤트)으로 받은 모바일상품권은 종이로 바꿀 수 없습니다.
종이 상품권은 L.POINT로 전환할 수도 있습니다. 상품권데스크에서 바로 하거나, L.POINT 앱에서 신청한 뒤 등기로 보내면 받은 뒤 3일가량 걸립니다.
상품권으로 물건을 사고 남은 돈은, 액면가의 60% 이상(1만원 이하 상품권은 80% 이상)을 썼을 때 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 궁금한 점은 모바일상품권 고객센터(1522-2552)에 물어보시면 됩니다.
※ 롯데백화점(lotteshopping.com) 공식 안내를 정리한 것입니다. 금액과 기한은 해마다 바뀌므로 신청 전 공식 누리집에서 다시 확인하시기 바랍니다.
